Sostenibilidad
Cómo usar logística inversa para ser sostenible en tu empresa
La logística inversa ayudará a tu empresa a reducir las emisiones de CO2 y combatir el cambio climático siendo más sostenible.
¿Sabes qué es la logística inversa y cómo usar esta práctica para ser mucho más sostenible en tu empresa? En este artículo vamos a explicarte en qué consiste y todas sus ventajas para conseguir que tu cadena de suministro sea totalmente respetuosa con el medioambiente.
De esta manera, ayudarás a combatir el cambio climático no solamente en tu hogar, sino también en tu negocio. Descubre cómo hacerlo con esta guía completa sobre los fundamentos de la logística inversa, los tipos que hay y sus diferencias con respecto a la logística convencional.
La logística inversa es una etapa en la cadena de suministro de un producto en la que este regresa del punto de venta al distribuidor o fabricante para repararlo, reciclarlo o eliminarlo.
Por ejemplo, cuando devuelves el envase de un refresco en un bar podrá reciclarse para crear un nuevo envase en el futuro. Sin embargo, este mismo proceso con las compras de productos por Internet es mucho más complejo. Aquí hay que entender cómo funciona la devolución de productos online.
Según un análisis reciente de sostenibilidad realizado por iF Returns, el porcentaje de artículos que los consumidores devolvieron en 2023 fue del 23%. No obstante, la tasa aumentó hasta el 45% en temporadas altas de ventas, como Navidad o las rebajas.
¿Sabías que las devoluciones online generan 23 millones de toneladas de CO2 anuales a nivel global? Sin duda, una gran amenaza medioambiental y que no ayuda a combatir el cambio climático. Por eso, cada vez más tiendas y comercios han dejado de hacer devoluciones gratuitas de sus productos a domicilio.
En este contexto, la logística inversa es muy importante para luchar contra el calentamiento global, ya que permite a las empresas establecer sus propios canales de distribución y recuperación selectiva de residuos. Esto aplica tanto a las compras que los consumidores hagan de manera online como presencialmente.
A diferencia de la logística convencional, la logística inversa se encarga de facilitar la devolución de un producto de forma sostenible. De este modo, los residuos se podrán reutilizar, reciclar o recuperar, ayudando a hacer la cadena de suministro más respetuosa con el planeta y, por tanto, contribuyendo a la economía circular.
Además, la logística inversa pretende alargar lo máximo posible el ciclo de vida de los productos, evitando que algunos recursos naturales limitados del planeta puedan agotarse. Asimismo, se reducirán las emisiones de CO2 durante los procesos de producción.
Ahora que ya sabes qué es la logística inversa y cómo contribuye a la economía circular en las empresas, también es importante que conozcas qué tipos de logística inversa existen y todos los beneficios que tiene.
Existen numerosos tipos de logística inversa y su clasificación depende, principalmente, de los objetivos de esta. No obstante, nosotros vamos a hablarte de dos tipos de logística inversa que consideramos muy importantes:
Cuando devuelves un producto, este regresa nuevamente a stock para que pueda volver a comercializarse. Por eso, salvo que el producto se encuentre en malas condiciones o haya sufrido algún tipo de daño, no tendría que pasar por ningún proceso de reacondicionamiento o de reparación.
Por ejemplo, dentro de la logística inversa de devoluciones podemos incluir la devolución de una prenda de ropa en una tienda.
También conocida como logística inversa verde, esta consiste en llevar los productos hasta el proceso de reciclaje, de reparación o de destrucción en caso de resultar inservibles para su comercialización y uso.
Por ejemplo, imagina que compras un aparato de aire acondicionado y no enfría. En este caso, la logística inversa de residuos será la encargada de reparar tu dispositivo y que puedas utilizarlo.
A continuación, te contamos cuáles son las principales ventajas de utilizar la logística inversa en tu negocio:
Lo que también se conoce como "la regla de las 3 erres": reducir, reutilizar y reciclar lo máximo posible todos los productos usados. Siempre y cuando estos productos se clasifiquen como reciclables o reutilizables, podrás darles un segunda vida.
Así, como te decíamos antes, no tendrás que desperdiciar algunos recursos naturales limitados y podrás seguir aprovechando numerosos productos. Aquí te dejamos una guía con todos los errores que cometes al reciclar y que puedes corregir tanto en casa como en la oficina. Te recordamos cuáles son "las 3 erres":
La logística inversa permite conocer en detalle cuáles son los motivos por los que se devuelven los productos. Por lo tanto, será mucho más fácil saber cómo mejorarlos y ofrecer un mejor servicio al cliente. Además, las empresas pueden adaptarse a las necesidades de sus consumidores.
También se puede obtener una información muy valiosa para los fabricantes y los distribuidores dentro de la cadena de suministro de los productos, ya que podrán mejorarlos antes de salir al mercado y ser puestos a la venta.
En definitiva, la logística inversa ayudará a tu empresa a reducir al máximo los costes de producción de numerosos productos, así como controlar el stock de los mismos, disminuir la emisiones de CO2 o reciclar materiales alargando su vida útil. El planeta te lo agradecerá.
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